نيتفليكس – الصورة: صور غيتي
على مر السنين، شهدنا تقارير متزايدة تفيد بأن بعض مستخدمي Netflix لم يتمكنوا إلا من مشاهدة عروض Netflix الأصلية وليس المكتبة الكاملة في منطقتهم. إذا حدث لك هذا، فإليك السبب وكيف يمكنك إيقافه.
يبدو أن المشاكل تنبع من التغييرات التي أجرتها Netflix على مر السنين لمعالجة استخدام VPN. في السابق، كانت Netflix تتعامل مع شبكات VPN من خلال إظهار مكتبة البلد الذي تحاول الانتقال إليه ولكنها تمنعك من المشاهدة فعليًا. الآن، يعرض التطبيق ببساطة العناوين التي تمتلك Netflix الحقوق العالمية لها مما يؤدي بشكل طبيعي إلى تقليص حجم المكتبة إلى حد كبير.
يمكنك رؤية عدد لا يحصى من التقارير عن أمثال رديت وتويتر وحتى المدونات التي تغطي هذه القضية. شبكات VPN الكندية كتب تقريرا حول هذه المشكلة، قائلًا إن بعض مستخدمي IP المقيمين (أولئك الذين لا يستخدمون وكيلًا أو VPN) قد وقعوا في مرمى النيران.
إحدى الطرق الإضافية لمعرفة ما إذا كانت Netflix تعتقد أنك VPN هي أن بعض الصور الرمزية للمستخدم ستعود افتراضيًا إلى الوجوه المبتسمة، مما يؤدي إلى إزالة أي رموز خاصة بالمنطقة.
كيفية إصلاح العروض والأفلام المفقودة على Netflix
لقد تواصلنا مع الدعم الفني لـ Netflix، والذي أخبرنا بما يلي:
تحدد اتفاقيات ترخيص البرامج التلفزيونية والأفلام المناطق التي يتوفر فيها المحتوى. عند استخدام VPN للوصول إلى Netflix، تكون منطقتك مخفية، لذا تعرض Netflix المحتوى المتوفر لجميع المناطق على مستوى العالم.
الأرنب الأسود تاريخ إصدار netflix الموسم 1
ماذا لو كنت لا تستخدم VPN، كما تشير بعض التقارير التي ذكرناها سابقًا؟ حسنًا، Netflix على علم بالمشكلة. أخبرنا أحد الممثلين:
كانت هناك تقارير من عملاء آخرين يواجهون نفس الشيء. إن مهندسينا على علم بالفعل بهذه المشكلة ويقومون بالتحقيق فيها لإعادتها إلى المسار الصحيح.
يمكنك تجربتها مرة أخرى في وقت لاحق، وإذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة، فكن مطمئنًا إلى أن فريق البحث لدينا يعمل على هذه الحالة وسيعمل على الفور بمجرد حلها.
في تغريدة دعم محذوفة الآن، قالت خدمة عملاء Netflix:
إذا لم يكن لديك وكلاء أو شبكات VPN أو برامج توجيه أخرى ولكنك لا تزال ترى هذه الرسالة، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. سيكون بمقدورهم تحديد سبب ارتباط عنوان IP الخاص بك باستخدام الوكيل أو VPN
تورنتفريك أبلغت أيضًا عن المشكلات المتزايدة وحصلت على رد رسمي من Netflix. وهنا ما قالوا:
أبلغنا متحدث باسم Netflix أن الشركة لا تحظر جميع محتويات خدمات VPN والوكيل. لا تزال أصول Netflix متوفرة، كما ذكرنا. تعمل خدمة البث مع الأشخاص الذين تأثروا عن غير قصد لاستعادة الوصول إلى المكتبة الكاملة.
اقترحت بعض التقارير إعادة تعيين التطبيق والاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لتحديد ما إذا كنت تستخدم وكيلاً/VPN، وهو الطريق الصحيح، حيث يمكنهم إعادة ضبط الأمور من نهايتها.
عرض الخضار
كما نحن كتب عنه مؤخرا ، على الرغم من أن استخدام VPN مع Netflix كان مثمرًا، إلا أنه ببساطة لا يستحق وقتك، ولكن للأسف، يبدو أن لعبة القط والفأر بين VPN وNetflix قد أدت إلى وقوع بعض المستخدمين العاديين في مرمى النيران.
